Industria 4.0: ¿Puede permitirse el lujo de ignorarlo?

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Industria 4.0: ¿Puede permitirse el lujo de ignorarlo?

Publicado hace 4 meses

Estamos siendo testigos de una transformación fundamental en la forma en que las corporaciones producen bienes gracias a una revolución en la digitalización.

Estamos siendo testigos de una transformación fundamental en la forma en que las corporaciones producen bienes gracias a una revolución en la digitalización. Industria 4.0 describe la cuarta revolución industrial mediante la cual las capacidades informáticas existentes se asocian con datos de campo en vivo, aprendizaje automático y computación en la nube para proporcionar conocimientos mejorados y nunca antes vistos en toda la cadena de valor de la organización. Si el vapor fue la fuerza impulsora original detrás de la Industria 1.0 durante la Revolución Industrial, la tecnología es la fuerza impulsora detrás de la Industria 4.0.

La tecnología es el habilitador en constante cambio para ofrecer un rendimiento revolucionario en la actualidad. Si bien la Industria 4.0 lleva una década en desarrollo, sus capacidades han estado principalmente fuera del alcance de la mayoría de las empresas medianas. Se estima que solo el 26% de las empresas en los EE. UU. Tienen una iniciativa de Industria 4.0 que se ha considerado exitosa [1]. Además, el 60% de las empresas informan que estas iniciativas se han estancado en las etapas piloto. En el espacio industrial, el éxito se queda aún más atrás sin una masa crítica de adopción de tecnologías de vanguardia como la gestión remota de dispositivos, la visibilidad operativa en tiempo real, la robótica y el aprendizaje automático. Los jugadores más destacados en todo el espectro de la fabricación están ganando impulso en los avances de la Industria 4.0.

El nivel de deseo de innovar y la tasa de adopción tecnológica varía. Pero la verdad es que todos están en camino hasta cierto punto (el deseo de ser más innovadores y mejorar la conectividad es omnipresente), pero el progreso es a un ritmo vertiginoso, particularmente en las empresas industriales del mercado medio.

En Audere Partners, creemos firmemente que la lenta adopción de la Industria 4.0 entre las empresas del mercado intermedio se debe principalmente a la falta de una visión clara de toda la empresa y una mentalidad digital y la lucha con los desafíos fundamentales de la gestión del cambio en las siguientes categorías generales:

Falta de visión estratégica: la implementación de la Industria 4.0 es "demasiado grande para manejar", lo que lleva al status quo. Dada la enorme magnitud percibida de esta transformación, solo el 40% de las grandes empresas cuentan con una hoja de ruta estratégica de Industria 4.0 a largo plazo. Esa cifra es solo del 18% para las empresas de menos de mil millones de dólares.

Atasco tecnológico: las organizaciones temen el costo y la complejidad, una visión a menudo errónea de que el progreso en la Industria 4.0 requiere inversiones masivas en nueva infraestructura de TI y ERP.

Mentalidad de la bala de plata: el   progreso rápido y sostenible solo puede funcionar cuando la tecnología se ve como un facilitador en el panorama general, no como una “bala de plata” por derecho propio para solucionar todos los problemas. No construir un caso de negocio adecuado para el cambio. Falta de definición de áreas de implementación de alto valor y desarrollo detallado de beneficios cuantitativos y cualitativos medibles.

La gente no está preparada para cambiar: las inversiones en nueva tecnología a menudo tienen menos que ver con reemplazar a las personas con equipos y más con aprovechar a los empleados experimentados con las herramientas que necesitan para seguir siendo competitivos. Sin embargo, el personal de primera línea no participa en la fase de diseño y no hay suficiente consideración y comprensión del impacto de primera línea.

Muchos de los obstáculos a los que se enfrentan las empresas medianas en su búsqueda por ofrecer con éxito la digitalización se deben a la falta de convicción para ofrecer una agenda de digitalización amplia y sólida. Muchas de estas empresas comienzan con una pequeña prueba piloto, algunas con expectativas poco realistas. Muchos pilotos fracasan y las empresas se asustan y, en general, tienen miedo de volver a intentarlo, probablemente hasta que haya un cambio en el liderazgo superior.

Sorprendentemente, el fracaso de los programas piloto rara vez se asocia con problemas técnicos como almacenamiento o procesamiento de datos, conectividad, integración, seguridad, captura de datos o análisis. En muchos casos, se produce con la participación inadecuada de los empleados y el liderazgo de primera línea y sin una hoja de ruta clara. Pero en todos los casos en los que un programa piloto ha fallado, encontramos que la organización no prestó suficiente atención a los elementos fundamentales de la gestión del cambio. Esperamos que las organizaciones no se dejen llevar por sus aspiraciones de digitalización porque cuando la digitalización se hace bien; generará valor en todos los elementos de la cadena de valor, mejorando la ventaja competitiva en el mercado.

Dados los desafíos anteriores, este es un llamado a la acción para que los propietarios de pérdidas y ganancias operativas encabecen una conversación nueva y práctica sobre la Industria 4.0 que realmente genere progreso. Las discusiones sobre Industria 4.0 deben ser colaborativas entre el CTO y los líderes de operaciones senior. Esa colaboración brindará un salvavidas a muchas empresas medianas, lo que resultará en un impacto positivo en los resultados finales.  

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